Робот, который понимает
Русский, казахский и смешанная речь. Сорок сценариев, выбор с объяснением, ответ за полторы секунды.
Живая трассировка каждой реплики: сценарий, уверенность, причина, альтернативы, действия и время по этапам.
Не вердикт, а объяснение. После каждой реплики.
Какой сценарий выбран, с какой уверенностью, какие были альтернативы и сколько заняла каждая стадия.
- Обращение пострадавшего по ОГПО виновника SC1290%
- Заявление об ущербе по КАСКО SC1331%
- ДТП произошло только что SC1118%
- Статус страхового случая SC179%
Сорок сценариев страховой компании и три системных намерения. Роутер знает о них ровно то, что написано в каталоге.
Сорок сценариев. Один каталог, ноль переобучения.
Роутер читает описание каждого сценария и его границы «не этот, если…». Новый сценарий — это строка в каталоге, а не новая модель.
- срочных
- 3
- с подтверждением
- 14
- с идентификацией
- 19
Формат из стартового кита кейса. Один JSON на реплику — для супервизора, для оценки, для жюри.
Каждая реплика оставляет след.
Четыре шага, и все они видны супервизору в формате из стартового кита кейса.
- 01СлышитПотоковое распознавание, русский и казахский в одной фразе.
- 02ПонимаетLLM выбирает сценарий по описаниям и правилам границ, с уверенностью и альтернативами.
- 03РешаетУверен — запускает. Сомневается — переспрашивает. Не справляется — передаёт оператору с контекстом.
- 04ДействуетНаходит клиента по телефону, считает цену, читает данные вслух и ждёт «да» перед необратимым.
{ "turn": 3, "transcript": "Кеше аварияға түстім, но я не виноват…", "language": "mixed", "scenarios": [{ "scenario_id": "SC12", "confidence": 0.90 }], "alternatives": [{ "scenario_id": "SC13", "confidence": 0.31 }], "reason": "клиент не виноват, виновник застрахован у нас", "slots": { "incident_date": "2026-09-30" }, "actions": ["get_policy", "create_claim:preview"], "latency_ms": { "stt": 210, "router": 390, "response": 240, "tts_first_audio": 120, "total": 960 } }
Скажите роботу, что случилось.
Работает в браузере, без ключей. Попробуйте по-русски, по-казахски или вперемешку.